Postup je určen pro WordPress na vlastním hostingu. Změny vyžadují odpovídající oprávnění a bezpečný návrat. Pokud neznáte soubory, databáze a hosting, domluvte diagnostiku s poskytovatelem.
Zaznamenejte zjištění
Zapište URL, přesnou zprávu, první výskyt včetně časového pásma a poslední změnu. Porovnejte úvodní stránku, podstránku a přihlášení. Jediné selhání nedokazuje výpadek celého webu.
Záloha a návrat
Před změnami uchovejte soubory, databázi i starší zálohy. Ověřte data a obnovitelnost. Vadnou nebo napadenou kopii oddělte a zabezpečte jako důkaz; nepovažujte ji za čistou zálohu.
Měňte jednu věc a opakujte stejný požadavek. Rozsáhlé testy pluginů, šablon a konfigurace dělejte na kopii. Deaktivace není smazání; může ovlivnit obchod, formuláře a ochranu. Zapište výchozí stav a návrat.
Cílená diagnostika
01
Oddělte jednotlivé pohledy
Měřte veřejnou stránku, administraci a košík zvlášť při stejných podmínkách. Rychlá veřejná cache nevypovídá o editoru. Zaznamenejte a opakujte výchozí měření.
02
Rozlište server a vykreslení
Čekání na první bajt je jiné než velký obrázek či blokující skript. Prohlédněte síťový průběh a PageSpeed Insights. Laboratorní výsledky oddělte od skutečných návštěv.
03
Upravte média a skripty
Prověřte rozměry, kompresi a vyhrazené místo. Hlavní obrázek neodkládejte lazy loadingem. Externí skripty omezujte jen po ověření funkčnosti a přínosu.
04
Nastavte výjimky cache
Nejdříve zjistěte stávající vrstvy. Překrývající se pluginy komplikují diagnostiku. Košík, platba, účet a osobní obsah potřebují výjimky; testujte relace i ceny.
05
Prověřte aplikaci a hosting
Důležitější než počet pluginů je jejich práce. Hledejte pomalé dotazy, externí spojení a souběžné úlohy. Profilujte na kopii, nemažte tabulky bez důkazu.
Core Web Vitals: cíle skutečných návštěv
LCP měří hlavní obsah, INP odezvu na interakci a CLS posuny rozložení. Cíle platí pro 75. percentil skutečných návštěv, zvlášť pro mobil a počítač. Laboratorní test nenahrazuje provozní data.
Zvažte obnovu
Nejprve prověřte zálohu odděleně. Obnova může ztratit nové objednávky, poptávky a obsah. Domluvte rozsah a zjistěte příčinu. Po napadení nepřebírejte současné soubory bez kontroly.
Ověření po opravě
Ověřte původní URL, další stránky a přihlášení. Formuláře a obchod testujte ve vhodném prostředí bez nechtěných skutečných objednávek. Vymažte příslušnou cache až po opravě a zdokumentujte výsledek.
Kdy požádat o pomoc
Přestaňte měnit web, pokud je příčina nejasná, návrat nejistý nebo trpí důležité funkce. Podezření na malware vyžaduje bezpečnostní šetření. Nezveřejňujte celé logy, hesla, klíče ani odkazy pro obnovu.
Dohodnout rozsah a cenu →Údržba po opravě
Jádro WordPressu, pluginy a šablony aktualizujeme týdně, aby potřebné aktualizace neodsunula každodenní práce. Měsíčně, denně či každou hodinu podle balíčku. Zálohy se ukládají na serverech v EU.
Opravy a čištění již napadených webů jsou samostatné služby. Placené licence nejsou zahrnuty.