Οδηγός για WordPress σε δική σας φιλοξενία. Οι αλλαγές απαιτούν κατάλληλη πρόσβαση και ασφαλή επιστροφή. Αν δεν γνωρίζετε αρχεία, βάση δεδομένων και φιλοξενία, συμφωνήστε τη διάγνωση με ειδικό.
Καταγράψτε τα ευρήματα
Σημειώστε URL, ακριβές μήνυμα, πρώτη εμφάνιση με ζώνη ώρας και τελευταία αλλαγή. Συγκρίνετε αρχική σελίδα, υποσελίδα και σύνδεση. Μία αποτυχία δεν αποδεικνύει γενική διακοπή.
Αντίγραφο και επιστροφή
Πριν από αλλαγές διατηρήστε αρχεία, βάση και παλαιότερα αντίγραφα. Ελέγξτε ημερομηνίες και δυνατότητα επαναφοράς. Ελαττωματικό ή μολυσμένο αντίγραφο μπορεί να είναι τεκμήριο: προστατέψτε το χωριστά, όχι ως καθαρό.
Αλλάξτε ένα πράγμα και επαναλάβετε την ίδια δοκιμή. Κάντε εκτεταμένους ελέγχους πρόσθετων, θέματος και ρυθμίσεων σε αντίγραφο. Η απενεργοποίηση δεν είναι διαγραφή, αλλά επηρεάζει κατάστημα, φόρμες και ασφάλεια. Καταγράψτε αρχική κατάσταση και επιστροφή.
Στοχευμένη διάγνωση
01
Κρατήστε τεκμήρια
Ξένες ανακατευθύνσεις, άγνωστοι διαχειριστές και προειδοποιήσεις είναι σημαντικά. Κρατήστε URL, ώρες και μηνύματα παρόχου. Η βραδύτητα μόνη δεν αποδεικνύει παραβίαση· μην διαδίδετε ύποπτους συνδέσμους.
02
Απομονώστε με τον πάροχο
Περιορίστε δημόσια πρόσβαση διατηρώντας τεκμήρια. Πρόσθετο συντήρησης της μολυσμένης εγκατάστασης ίσως δεν αρκεί. Κλείστε επηρεασμένες φόρμες και κατάστημα.
03
Προστατέψτε μολυσμένο αντίγραφο
Κρατήστε αρχεία, βάση και καταγραφές. Το αντίγραφο μπορεί να περιέχει κακόβουλο κώδικα και ιδιωτικά δεδομένα. Διατηρήστε παλιά αντίγραφα: η επίθεση μπορεί να προηγείται των συμπτωμάτων.
04
Ελέγξτε προσβάσεις
Ερευνήστε φιλοξενία, WordPress, SSH/SFTP, βάση, αλληλογραφία και συνεδρίες. Σχεδιάστε αλλαγές από αξιόπιστη συσκευή και επανελέγξτε μετά τον καθαρισμό. Νέος κωδικός δεν αφαιρεί κρυφές εισόδους.
05
Επιβεβαιώστε καθαρισμό
Ελέγξτε αρχεία, βάση και άλλες εγκαταστάσεις, όχι μόνο εξωτερική σάρωση. Κλείστε την είσοδο και δοκιμάστε επαναφορά απομονωμένα. Για δεδομένα πελατών εμπλέξτε υπευθύνους.
06
Συμφωνήστε παρακολούθηση
Μετά τεχνική έγκριση δοκιμάστε λειτουργίες και ανακατευθύνσεις χωρίς σύνδεση. Ελέγξτε ασφάλεια και ιδιοκτήτες Search Console. Ζητήστε επανεξέταση μετά τη διόρθωση· οι προειδοποιήσεις μπορεί να καθυστερούν.
Εξετάστε την επαναφορά
Ελέγξτε πρώτα το αντίγραφο σε απομόνωση. Η επαναφορά μπορεί να χάσει νέες παραγγελίες, αιτήματα και περιεχόμενο. Συμφωνήστε εύρος και διερευνήστε την αιτία. Μετά από επίθεση μη μεταφέρετε τρέχοντα αρχεία χωρίς έλεγχο.
Έλεγχοι μετά την επισκευή
Ελέγξτε το αρχικό URL, άλλες σελίδες και σύνδεση. Δοκιμάστε φόρμες και κατάστημα σε κατάλληλο περιβάλλον χωρίς ακούσιες πραγματικές παραγγελίες. Μετά την επισκευή καθαρίστε τη σχετική κρυφή μνήμη και καταγράψτε αποτέλεσμα.
Πότε χρειάζεται βοήθεια
Σταματήστε αλλαγές όταν η αιτία είναι άγνωστη, η επιστροφή αβέβαιη ή πλήττονται κρίσιμες λειτουργίες. Υποψία κακόβουλου κώδικα απαιτεί έρευνα ασφαλείας. Μη δημοσιεύετε πλήρη αρχεία καταγραφής, κωδικούς, κλειδιά ή συνδέσμους ανάκτησης.
Συμφωνήστε εργασίες και κόστος →Συντήρηση μετά την επισκευή
Ο πυρήνας WordPress, τα πρόσθετα και τα θέματα ενημερώνονται εβδομαδιαία, ώστε οι καθημερινές εργασίες να μην καθυστερούν τις αναγκαίες ενημερώσεις. Μηνιαία, καθημερινά ή ανά ώρα, σύμφωνα με το πακέτο. Τα αντίγραφα αποθηκεύονται σε διακομιστές της ΕΕ.
Οι επισκευές και ο καθαρισμός ήδη παραβιασμένων ιστοτόπων είναι ξεχωριστές υπηρεσίες. Οι άδειες επί πληρωμή δεν περιλαμβάνονται.