За WordPress на собствен хостинг. Промените изискват подходящи права и безопасно връщане. Ако не познавате файловете, базата и хостинга, уговорете диагностиката със специалист.
Запишете наблюденията
Запишете URL, точното съобщение, първия момент с часова зона и последната промяна. Сравнете начална страница, подстраница и вход. Един неуспешен опит не доказва пълен срив.
Архив и връщане назад
Преди промени запазете файловете, базата и старите архиви. Проверете датите и възстановимостта. Повредено или заразено копие може да е доказателство: защитете го отделно и не го приемайте за чисто.
Променяйте едно нещо и повтаряйте същия тест. Правете мащабни проверки на разширения, теми и настройки върху копие. Деактивирането не е изтриване, но засяга магазина, формулярите и защитата. Запишете изходното състояние и връщането.
Целенасочена диагностика
01
Запазете доказателствата
Чужди пренасочвания, непознати администратори и предупреждения са важни. Пазете URL, часове и съобщения от хостинга. Бавността сама не доказва пробив; не разпространявайте подозрителни връзки.
02
Изолирайте с хостинга
Ограничете публичния достъп със запазване на доказателствата. Режимът за поддръжка на заразения сайт може да не е достатъчен. Спрете засегнатите формуляри и магазин.
03
Защитете заразеното копие
Съхранете файлове, база и логове. Копието може да съдържа зловреден код и лични данни. Пазете старите архиви, атаката може да предхожда симптомите.
04
Проверете достъпите
Проучете хостинг, WordPress, SSH/SFTP, база, поща и сесии. Планирайте смяна от доверено устройство и проверете след почистване. Нова парола не премахва задни вратички.
05
Потвърдете почистването
Проверете файлове, база и други инсталации, не само външен скенер. Затворете входния път и тествайте възстановяването изолирано. При клиентски данни включете отговорните лица.
06
Уговорете проследяване
След техническо одобрение тествайте функции и пренасочвания без вход. Проверете сигурността и собствениците в Search Console. Поискайте преглед след поправката; предупрежденията може да останат временно.
Преценете възстановяването
Първо проверете архива в изолирана среда. Възстановяването може да загуби нови поръчки, запитвания и съдържание. Уточнете обхвата и причината. След пробив не прехвърляйте текущи файлове без проверка.
Проверки след ремонта
Проверете първоначалния URL, други страници и входа. Тествайте формулярите и магазина в подходяща среда без случайни реални поръчки. След ремонта изчистете относимия кеш и документирайте резултата.
Кога е нужна помощ
Спрете промените при неясна причина, несигурно връщане или засегнати ключови функции. Съмнение за зловреден код изисква проверка по сигурността. Не публикувайте цели логове, пароли, ключове или връзки за възстановяване.
Уточнете обхвата и цената →Поддръжка след ремонта
Ядрото WordPress, плъгините и темите се актуализират седмично, без ежедневните задачи да отлагат нужните обновявания. Месечно, ежедневно или на всеки час според пакета. Копията се съхраняват на сървъри в ЕС.
Ремонтите и почистването на вече хакнати сайтове са отделни услуги. Платените лицензи не са включени.