Az útmutató saját tárhelyen futó WordPresshez szól. A beavatkozás jogosultságot és biztonságos visszaállási lehetőséget igényel. Ha nem ismeri a fájlokat, adatbázist és tárhelyet, egyeztessen szakemberrel.
Rögzítse a megfigyeléseket
Jegyezze fel az URL-t, a pontos üzenetet, a kezdet idejét időzónával és az utolsó változtatást. Hasonlítsa össze a főoldalt, aloldalt és belépést. Egy sikertelen kérés nem bizonyít teljes leállást.
Mentés és visszaállási terv
Módosítás előtt őrizze meg a fájlokat, adatbázist és korábbi mentéseket. Ellenőrizze a dátumot és helyreállíthatóságot. A hibás vagy fertőzött másolatot külön, védetten kezelje bizonyítékként, ne tiszta mentésként.
Egyszerre egy dolgot változtasson, majd ismételje ugyanazt a tesztet. Átfogó bővítmény-, sablon- és konfigurációs próbát másolaton végezzen. A kikapcsolás nem törlés, de érintheti a boltot, űrlapokat és védelmet. Rögzítse a visszaállás módját.
Célzott hibakeresés
01
Bizonyítékok rögzítése
Idegen átirányítás, ismeretlen admin és kártevőjelzés fontos. Őrizze meg az URL-t, időpontot és tárhelyüzenetet. A lassulás önmagában nem bizonyít feltörést; ne terjessze a gyanús linket.
02
Elkülönítés a tárhellyel
Korlátozzák a nyilvános elérést a bizonyítékok megőrzésével. A fertőzött oldal karbantartó bővítménye nem feltétlenül elég. Zárja le az érintett űrlapot és boltot.
03
Fertőzött állapot megőrzése
Mentse védetten a fájlokat, adatbázist és naplókat. A másolat kártevőt és személyes adatot tartalmazhat. Tartsa meg a régi mentéseket: a támadás megelőzheti a tüneteket.
04
Hozzáférések vizsgálata
Tárhely, WordPress, SSH/SFTP, adatbázis, levelezés és munkamenetek ellenőrzendők. Megbízható eszközről tervezze a hitelesítők cseréjét, tisztítás után újra ellenőrizzen. A jelszócsere nem törli a hátsó kaput.
05
Tisztaság igazolása
Fájlokat, adatbázist és más telepítéseket is vizsgáljon, ne csak külső szkennelést. Zárja a belépési utat, a visszaállítást izoláltan próbálja. Ügyféladatok érintettségénél vonja be a felelősöket.
06
Utókövetés egyeztetése
Technikai jóváhagyás után tesztelje a funkciókat és átirányításokat kijelentkezve is. Nézze a Search Console biztonságát és tulajdonosait. Felülvizsgálatot javítás után kérjen; a figyelmeztetés késhet.
A visszaállítás mérlegelése
Először elkülönítve ellenőrizze a mentést. Visszaállításkor elveszhetnek új rendelések, érdeklődések és tartalmak. Egyeztesse a terjedelmet és tárja fel az okot. Feltörés után ne másoljon át jelenlegi fájlokat ellenőrzés nélkül.
Javítás utáni ellenőrzés
Ellenőrizze az eredeti URL-t, további oldalakat és belépést. Az űrlapot és boltot megfelelő tesztkörnyezetben próbálja ki véletlen valódi rendelések nélkül. Javítás után a releváns gyorsítótárat ürítse, és dokumentálja az eredményt.
Mikor kérjen segítséget?
Álljon meg, ha az ok bizonytalan, nincs biztonságos visszaút vagy fontos funkció sérül. Kártevőgyanú biztonsági vizsgálatot igényel. Teljes naplót, jelszót, kulcsot és helyreállítási linket ne tegyen közzé.
Feladat és költség egyeztetése →Karbantartás a javítás után
A WordPress-mag, bővítmények és témák hetente frissülnek, így a napi munka nem szorítja háttérbe a frissítéseket. Havonta, naponta vagy óránként a csomag szerint. A mentéseket EU-s szervereken tároljuk.
A javítás és a már feltört oldalak tisztítása külön szolgáltatás. Fizetős licencek nincsenek benne.