Ghid pentru WordPress pe găzduire proprie. Modificările necesită drepturi potrivite și o revenire sigură. Dacă nu cunoști fișierele, baza de date și găzduirea, stabilește verificarea cu un specialist.
Notează observațiile
Notează URL-ul, mesajul exact, debutul cu fus orar și ultima modificare. Compară prima pagină, o subpagină și autentificarea. O singură cerere eșuată nu dovedește oprirea întregului site.
Copie de siguranță și revenire
Păstrează fișierele, baza de date și copiile mai vechi înainte de schimbări. Verifică datele și posibilitatea restaurării. O copie defectă sau infectată poate fi probă; protejeaz-o separat și nu o considera curată.
Schimbă un singur lucru și repetă același test. Folosește o copie pentru verificări ample de module, teme și configurație. Dezactivarea nu înseamnă ștergere, dar poate afecta magazinul, formularele și protecția. Notează starea inițială și revenirea.
Diagnostic țintit
01
Compară dispozitivul și rețeaua
Încearcă fereastră privată, alt dispozitiv și conexiune. Dacă eșuează o singură vedere, verifică memoria cache și extensiile. DNS, TLS și WordPress au investigații diferite.
02
Identifică tipul erorii
500 indică procesare eșuată pe server; 502, 503 și 504 pot implica intermediari sau resurse. Verifică baza de date cu găzduirea, fără schimbarea la întâmplare a datelor de conectare.
03
Examinează ultima schimbare
Apropierea în timp nu dovedește cauza. Testează modulul suspect individual, conflictele ample pe o copie. Alte actualizări în masă pot ascunde originea.
04
Înțelege recuperarea
Caută Recovery Mode în mesajele administratorului și spam. Suspendă componente în sesiunea proprie, fără repararea automată a site-ului public. Fără acces sigur cere examinarea fișierelor.
05
Verifică găzduirea
Furnizează URL și timp pentru jurnalele PHP și server. Verifică spațiul, domeniul, DNS și certificatul. Golirea cache-ului elimină o eroare veche afișată, nu repară PHP sau baza de date.
Evaluează restaurarea
Verifică mai întâi copia într-un mediu izolat. Restaurarea poate pierde comenzi, solicitări și conținut nou. Stabilește ce restaurezi și investighează cauza. După atac nu transfera fișiere actuale fără verificare.
Verificări după reparație
Testează URL-ul inițial, alte pagini și autentificarea. Verifică formularele și magazinul într-un mediu potrivit, fără comenzi reale accidentale. După reparație golește doar cache-ul relevant și documentează rezultatul.
Când să ceri ajutor
Oprește modificările dacă nu cunoști cauza, revenirea este incertă sau funcțiile esențiale sunt afectate. Suspiciunea de malware cere investigație de securitate. Nu publica jurnale complete, parole, chei sau linkuri de recuperare.
Stabilește lucrările și costul →Mentenanță după reparație
Nucleul WordPress, pluginurile și temele sunt actualizate săptămânal, fără amânări cauzate de activitatea zilnică. Lunar, zilnic sau la fiecare oră, după pachet. Copiile sunt stocate pe servere din UE.
Reparațiile și curățarea site-urilor deja compromise sunt servicii separate. Licențele plătite nu sunt incluse.