WartungsheldenUND ALLES LÄUFT EINFACH.
◎ NL⌄

WORDPRESS · Reparatie / Noodhulp

WordPress-reparatie en noodhulp: een duidelijke volgende stap

Website uitgevallen, foutmeldingen of mogelijk gehackt? Beschrijf symptomen en laatste wijziging. We spreken onderzoek, overname en omvang af voordat extra werk begint. Een aanvraag boekt niets automatisch en start geen betaling.

WORDPRESS

Kies het symptoom

REPAIR

Gepubliceerde reparatietarieven · excl. btw

Alle bedragen excl. wettelijke btw. Reparatie, malwareverwijdering, herstel en individuele optimalisatie vallen niet automatisch onder onderhoud. Licenties en serverwerk vragen afzonderlijke afspraken tenzij expliciet inbegrepen.

01

Gepland werk

€ 100/h

Voor gepland CMS-werk, nieuwe functies, migraties, SEO en advies: standaardtarief €100 per uur excl. btw.

Aanvraag voorbereiden →
03

VIP-Sofort-Slot

€ 1.500 + € 250/h

Uitzonderlijke plek voor afgesproken direct doorwerken, eventueel ’s nachts: €1.500 excl. btw basisbedrag plus €250 per uur excl. btw. Maximaal één plek per maand; beschikbaarheid en opdracht vereisen uitdrukkelijke bevestiging.

Aanvraag voorbereiden →

Onbekende code, afhankelijkheden en onzekere back-ups vragen extra onderzoek. Het tarief weerspiegelt overnamerisico’s. Een vast uurtarief is geen vaste totale reparatieprijs: omvang en voorzienbaar meerwerk spreken we vooraf af.

Volgende stappen

01

Beschrijf het probleem

Geef URL, tijd, melding, wijzigingen en back-ups door zonder toegangscodes te mailen.

02

Spreek overname af

We verduidelijken onderzoek, verantwoordelijkheid, kosten en beschikbaarheid vóór veilige toegangsuitwisseling.

03

Documenteer de correctie

Afgesproken werk en functies worden getest; oorzaak, wijzigingen en preventie worden vastgelegd.

Onderhoudsomvang en aparte werkzaamheden

Pakket en afspraken bepalen de omvang. Extra foutonderzoek, malwareverwijdering, maatwerkoptimalisaties, nieuwe functies en inhoudswijzigingen zijn aparte werkzaamheden. Hosting en serverbeheer zijn alleen inbegrepen als dit expliciet is afgesproken. Betaald meerwerk stemmen we vooraf af.

Diensten →

Echte problemen. Gedocumenteerde oplossingen.

06/2026

Praktijk in NRW: website hersteld

De WordPress-installatie van een bestaande onderhoudsklant was beschadigd. De praktijkwebsite werd hersteld; de gepubliceerde case vermeldt «Online».

Lees klantcase ↗

06/2026

Tandarts in München: malware verwijderd

Geen beheerderstoegang, backdoors en een trojan: de tandartscase eindigt met «Clean & Ready».

Lees klantcase ↗

06/2026

Bureau in Hamburg: afwijkingen onderzocht

Ongewoon backendgedrag leidde tot onderzoek van server en database. Schadelijke coderesten zijn aangepakt; eindstatus «Clean & Ready».

Lees klantcase ↗

De gepubliceerde cases beschrijven afzonderlijke ingrepen. Reparaties worden apart afgesproken en zijn niet automatisch inbegrepen in onderhoud.

Vragen voor de opdracht

Wat is nodig voor een eerste onderzoek?

Noteer URL, exacte melding, eerste tijdstip met tijdzone en laatste wijziging. Vergelijk homepage, andere pagina en login. Leg eerdere tests vast: één mislukte aanvraag bewijst geen volledige uitval. Stop wijzigingen bij onduidelijke oorzaak, onbetrouwbare terugweg of kritieke bedrijfsfuncties. Malwareaanwijzingen vragen beveiligingsonderzoek. Deel volledige logs, wachtwoorden, sleutels en herstellinks niet openbaar of via onbeveiligde e-mail.

Zijn reparaties inbegrepen?

Pakket en afspraken bepalen de omvang. Extra foutonderzoek, malwareverwijdering, maatwerkoptimalisaties, nieuwe functies en inhoudswijzigingen zijn aparte werkzaamheden. Hosting en serverbeheer zijn alleen inbegrepen als dit expliciet is afgesproken. Betaald meerwerk stemmen we vooraf af. Alle bedragen excl. wettelijke btw. Reparatie, malwareverwijdering, herstel en individuele optimalisatie vallen niet automatisch onder onderhoud. Licenties en serverwerk vragen afzonderlijke afspraken tenzij expliciet inbegrepen.

Aanvraag voorbereiden

Vraag gerichte reparatie aan

Noteer URL, exacte melding, eerste tijdstip met tijdzone en laatste wijziging. Vergelijk homepage, andere pagina en login. Leg eerdere tests vast: één mislukte aanvraag bewijst geen volledige uitval.

Aanvraag voorbereiden ↗

Opent je mailapp met een voorbereid bericht aan repair@wartungshelden.de. Je past het zelf aan en verzendt het. Voeg geen wachtwoorden of volledige logs toe.