Trabalho planeado
€ 100/hTrabalho CMS planeado, novas funções, migrações, SEO e consultoria: tarifa normal de 100 € por hora sem IVA.
Preparar consulta →WORDPRESS · Reparação / Emergência
Reparação WordPress e emergência: um próximo passo claro
Site indisponível, erros ou possível ataque? Descreva sintomas e última alteração. Combinamos análise, tomada do projeto e âmbito antes de trabalhos adicionais. Consultar não reserva automaticamente nem inicia pagamentos.
WORDPRESS
Escolher o sintoma
01 / WORDPRESS
WordPress não carrega: identificar a causa
WordPress não carrega? Compare navegador, acesso, mensagem e alterações recentes. Investigue por etapas antes de modificar a instalação.
Ler o guia ↗02 / WORDPRESSErro 500 WordPress: diagnóstico passo a passo
Isole o erro 500 através do pedido falhado, registos e últimas alterações. Verifique configuração e recursos com cópia e reversão seguras.
Ler o guia ↗03 / WORDPRESSWordPress lento: medir e resolver os estrangulamentos
Analise WordPress lento: resposta do servidor, imagens, scripts, cache e administração. Compare medições e funções antes de manter alterações.
Ler o guia ↗04 / WORDPRESSWordPress comprometido: limitar danos e recuperar
Documente indícios, proteja visitantes e prepare a limpeza WordPress. Verifique cópias, acessos e entrada do ataque antes de reabrir.
Ler o guia ↗05 / WORDPRESSEcrã branco WordPress: investigar páginas vazias
Página branca ou erro crítico? Verifique administração, recuperação, registos PHP e alterações recentes. Delimite a causa e teste as funções.
Ler o guia ↗REPAIR
Tarifas de reparação publicadas · sem IVA
Preços sem IVA legal. Reparação, limpeza de malware, restauro e otimização individual não integram automaticamente a manutenção. Licenças e trabalho de servidor precisam de acordo separado salvo inclusão expressa.
Code-Rescue (Repair)
€ 250/hTomada urgente de sites abandonados ou danificados: 250 € por hora sem IVA. Resposta publicada inferior a 120 minutos de segunda a sexta, 9–17 h. Responder não significa resolver; a intervenção concreta é combinada. (Europe/Berlin)
Preparar consulta →VIP-Sofort-Slot
€ 1.500 + € 250/hVaga excecional para trabalho imediato contínuo, incluindo noite por acordo: base de 1 500 € sem IVA mais 250 € por hora sem IVA. No máximo uma vaga por mês; disponibilidade e contratação exigem confirmação expressa.
Preparar consulta →Código alheio, dependências desconhecidas e cópias incertas exigem análise adicional. A tarifa reflete esses riscos. Uma tarifa horária fixa não é preço total fechado: âmbito e extras previsíveis são combinados antes.
Próximos passos
Descrever o problema
Indique URL, hora, mensagem, alterações e cópias sem enviar acessos por email.
Combinar a intervenção
Clarificamos análise, responsabilidades, custo e disponibilidade antes da troca segura de acessos.
Documentar a correção
Verificamos trabalho e funções acordados e registamos causa, alterações e prevenção.
Âmbito da manutenção e trabalhos separados
O plano e o acordo definem o âmbito. Diagnóstico adicional de falhas, limpeza de malware, otimizações específicas, novas funções e alterações editoriais são serviços separados. Alojamento e administração de servidores só estão incluídos por acordo expresso. Trabalhos pagos são combinados previamente.
Serviços →Problemas reais. Soluções documentadas.
06/2026
Consultório em NRW: site recuperado
O site danificado de um consultório já acompanhado foi recuperado. O caso publicado indica o estado «Online».
Ler caso ↗06/2026
Dentista em Munique: malware removido
Sem acesso administrativo, backdoors e um trojan: a reparação da clínica dentária terminou com «Clean & Ready».
Ler caso ↗06/2026
Agência em Hamburgo: anomalias investigadas
O comportamento estranho levou à análise do servidor e da base de dados. Foram tratados resíduos maliciosos; estado «Clean & Ready».
Ler caso ↗Os casos publicados documentam intervenções individuais. As reparações são acordadas separadamente e não estão automaticamente incluídas na manutenção.
Perguntas antes da contratação
O que é necessário para a primeira análise?
Registe URL, mensagem exata, primeiro horário com fuso e última alteração. Compare início, outra página e acesso. Documente tentativas: uma falha isolada não prova indisponibilidade total. Pare alterações se a causa continuar incerta, a reversão não for fiável ou funções críticas forem afetadas. Indícios de malware exigem investigação de segurança. Não publique registos completos, palavras-passe, chaves ou ligações de recuperação.
As reparações estão incluídas?
O plano e o acordo definem o âmbito. Diagnóstico adicional de falhas, limpeza de malware, otimizações específicas, novas funções e alterações editoriais são serviços separados. Alojamento e administração de servidores só estão incluídos por acordo expresso. Trabalhos pagos são combinados previamente. Preços sem IVA legal. Reparação, limpeza de malware, restauro e otimização individual não integram automaticamente a manutenção. Licenças e trabalho de servidor precisam de acordo separado salvo inclusão expressa.
Preparar consulta
Pedir reparação dirigida
Registe URL, mensagem exata, primeiro horário com fuso e última alteração. Compare início, outra página e acesso. Documente tentativas: uma falha isolada não prova indisponibilidade total.
Preparar consulta ↗Abre o email com mensagem preparada para repair@wartungshelden.de. É você que completa e envia. Não inclua palavras-passe ou registos completos.