Plánované práce
100 €/hPlánované práce v CMS, nové funkcie, migrácie, SEO a poradenstvo: 100 € za hodinu bez DPH.
Pripraviť dopyt →WORDPRESS · Oprava / Pohotovosť
Oprava WordPressu a urgentná pomoc: jasný ďalší krok
Nedostupný web, chyba alebo podozrenie na útok? Opíšte príznaky a poslednú zmenu. Pred prácou dohodneme analýzu, prevzatie a rozsah. Dopyt nevytvára rezerváciu ani platbu.
WORDPRESS
Vyberte príznak
01 / WORDPRESS
WordPress sa nenačítava: zistite príčinu
WordPress sa nenačítava? Porovnajte prehliadač, prihlásenie, chybovú správu a posledné zmeny pred zásahom do inštalácie.
Čítať návod ↗02 / WORDPRESSChyba WordPress 500: diagnostika krok za krokom
Zúžte chybu 500 podľa požiadavky, serverových logov a zmien. Overte konfiguráciu a zdroje s pripravenou zálohou a návratom.
Čítať návod ↗03 / WORDPRESSPomalý WordPress: merajte a riešte úzke miesta
Zistite, prečo je WordPress pomalý: server, obrázky, skripty, cache aj administrácia. Pred trvalými zmenami porovnajte merania a funkcie.
Čítať návod ↗04 / WORDPRESSNapadnutý WordPress: obmedzte škody a obnovte bezpečie
Zdokumentujte napadnutie, ochráňte návštevníkov a pripravte vyčistenie WordPressu. Pred spustením overte zálohy, prístupy a cestu útoku.
Čítať návod ↗05 / WORDPRESSBiela stránka WordPressu: odhaľte príčinu
Biela stránka alebo kritická chyba WordPressu? Overte administráciu, režim obnovy, PHP logy a zmeny a opäť otestujte dôležité funkcie.
Čítať návod ↗REPAIR
Zverejnené sadzby opráv · bez DPH
Ceny bez zákonnej DPH. Opravy, odstránenie škodlivého kódu, obnova a individuálna optimalizácia nie sú automaticky zahrnuté v údržbe. Licencie a serverové práce vyžadujú osobitnú dohodu, ak nie sú výslovne zahrnuté.
Code-Rescue (Repair)
250 €/hUrgentné prevzatie opustených či nefunkčných webov: 250 €/h bez DPH. Zverejnená reakcia do 120 minút, pondelok až piatok 9–17. Reakcia nie je prísľubom času opravy; prevzatie sa dohaduje. (Europe/Berlin)
Pripraviť dopyt →VIP-Sofort-Slot
1 500 € + 250 €/hVýnimočný termín na okamžitú nepretržitú prácu, po dohode aj v noci: základ 1 500 € bez DPH plus 250 €/h. Najviac jeden termín mesačne; dostupnosť a objednávka sa potvrdzujú zvlášť.
Pripraviť dopyt →Neznámy kód, závislosti a neisté zálohy znamenajú analýzu a riziká prevzatia. Pevná hodinová sadzba nie je pevná celková cena. Rozsah a predvídateľné práce navyše sa dohodnú vopred.
Ďalší postup
Opíšte problém
Uveďte URL, čas, správu, zmeny a zálohy bez zasielania prístupových údajov.
Dohodnite prevzatie
Vyjasníme analýzu, zodpovednosť, cenu a dostupnosť pred bezpečným odovzdaním prístupov.
Overte výsledok
Skontrolujeme dohodnuté funkcie a zdokumentujeme príčinu, zmeny a prevenciu.
Rozsah údržby a samostatné práce
Rozsah určuje balík a dohoda. Dodatočná diagnostika chýb, odstránenie malvéru, individuálne optimalizácie, nové funkcie a zmeny obsahu sú samostatné práce. Hosting a správa serverov sú zahrnuté len po výslovnej dohode. Platené práce navyše dohodneme vopred.
Služby →Skutočné problémy. Zdokumentované riešenia.
06/2026
Ordinácia v NRW: web obnovený
Poškodený web ordinácie existujúceho zákazníka bol obnovený. Zverejnený prípad uvádza stav «Online».
Prečítať prípad ↗06/2026
Zubár v Mníchove: malvér odstránený
Strata prístupu správcu, zadné vrátka a trójsky kôň: prípad zubnej ordinácie končí stavom «Clean & Ready».
Prečítať prípad ↗06/2026
Agentúra v Hamburgu: anomálie preverené
Neobvyklé správanie viedlo ku kontrole servera a databázy. Riešili sa zvyšky škodlivého kódu; stav «Clean & Ready».
Prečítať prípad ↗Zverejnené prípady opisujú jednotlivé zásahy. Opravy sa dohodnú samostatne a nie sú automatickou súčasťou údržby.
Otázky pred objednaním
Čo treba na prvú analýzu?
Zapíšte URL, presnú správu, prvý výskyt s časovým pásmom a poslednú zmenu. Porovnajte úvod, podstránku a prihlásenie. Jedno zlyhanie nedokazuje výpadok celého webu. Prestaňte meniť web, ak je príčina nejasná, návrat neistý alebo trpia kľúčové funkcie. Podozrenie na škodlivý kód vyžaduje bezpečnostné vyšetrovanie. Nezverejňujte celé logy, heslá, kľúče ani odkazy obnovy.
Sú opravy súčasťou údržby?
Rozsah určuje balík a dohoda. Dodatočná diagnostika chýb, odstránenie malvéru, individuálne optimalizácie, nové funkcie a zmeny obsahu sú samostatné práce. Hosting a správa serverov sú zahrnuté len po výslovnej dohode. Platené práce navyše dohodneme vopred. Ceny bez zákonnej DPH. Opravy, odstránenie škodlivého kódu, obnova a individuálna optimalizácia nie sú automaticky zahrnuté v údržbe. Licencie a serverové práce vyžadujú osobitnú dohodu, ak nie sú výslovne zahrnuté.
Pripraviť dopyt
Dopyt na opravu
Zapíšte URL, presnú správu, prvý výskyt s časovým pásmom a poslednú zmenu. Porovnajte úvod, podstránku a prihlásenie. Jedno zlyhanie nedokazuje výpadok celého webu.
Pripraviť dopyt ↗Otvorí pripravený e-mail na repair@wartungshelden.de. Doplníte a odošlete ho sami. Nevkladajte heslá ani celé logy.